Häufige Fragen zur Fahrzeugüberführung
Was Disponenten, Fuhrparkleiter und Leasing-Manager uns am häufigsten fragen. Fehlt Ihre Frage? +49 174 9205343
Ablauf und Termine
Wie kurzfristig können Sie eine Überführung übernehmen?
Im Raum Karlsruhe, Ettlingen, Rastatt und Baden-Baden häufig noch am selben Tag, weil unsere Fahrer vor Ort sind. Sonst in der Regel innerhalb von 24 bis 48 Stunden, eilige Aufträge nach telefonischer Absprache. Für Sammelüberführungen vereinbaren wir einen festen Termin.
Wie melde ich eine Überführung an?
Per E-Mail an info@schwarzmeier-mobility.de, mit unserem Auftragsformular, telefonisch oder im Kundenportal. Fahrzeug, Abhol- und Zielort, Wunschtermin und Kennzeichensituation genügen; Sie erhalten Festpreis und Termin kurzfristig.
Was muss am Abholtag bereitliegen?
Kennzeichen samt Unterlagen (rotes Händlerkennzeichen mit Fahrzeugscheinheft oder Kurzzeitkennzeichen), Fahrzeugpapiere, Schlüssel, Zubehör und ein ausreichender Tank- oder Ladestand für die erste Etappe. Unsere Checkliste Abholung fasst das zusammen.
Übergeben Sie auch an Privatadressen oder außerhalb der Öffnungszeiten?
Ja. Wir übergeben an jedem Ort mit Straßenanbindung und stimmen ein Zeitfenster mit dem Empfänger ab, auch früh morgens oder am Abend.
Wer organisiert die Rückfahrt des Fahrers?
Wir. Per Bahn oder, bei Sammelüberführungen, mit einem Begleitfahrzeug. Die Rückfahrt steht als eigene Position im Angebot.
Fahrzeuge und Kennzeichen
Welche Fahrzeuge überführen Sie?
Pkw und Transporter bis 3,5 Tonnen, Verbrenner, Hybrid und Elektro: Neuwagen, Vorführ- und Gebrauchtwagen, Kunden-, Pool- und Dienstfahrzeuge, Leasing- und Mietrückläufer.
Welche Kennzeichen werden genutzt?
Bei zugelassenen Fahrzeugen das eigene Kennzeichen, bei nicht zugelassenen das rote Händlerkennzeichen des Auftraggebers oder ein Kurzzeitkennzeichen. Das klären wir vor der Fahrt; Details im Ratgeber zu Kennzeichen.
Überführen Sie Elektrofahrzeuge?
Ja. Ladestand und Ladeplanung gehören zur Vorbereitung. Auf längeren Strecken planen wir Ladestopps ein und dokumentieren den Ladestand bei Übergabe.
Wie gehen Sie mit Transportschutz und Folien um?
Transportschutz bleibt am Fahrzeug, sofern er die Fahrt nicht beeinträchtigt, und wird bei Abholung und Übergabe dokumentiert.
Dokumentation und Sicherheit
Wie wird der Zustand des Fahrzeugs dokumentiert?
Mit einem Übergabeprotokoll bei Abholung und einem bei Übergabe: Fotos nach festem Standard, Kilometerstand, Tank- oder Ladestand, Zubehör, Vorschäden, Unterschrift. Beide Protokolle erhalten Sie digital.
Was passiert bei einem Schaden während der Überführung?
Der Fahrer meldet sich sofort, Sie erfahren es umgehend. Das Abholprotokoll belegt den Ausgangszustand, die Abwicklung mit dem Versicherer übernehmen wir. Einzelheiten unter Sicherheit und Versicherung.
Wer fährt unsere Fahrzeuge?
Ausschließlich eigene, angestellte Fahrer, viele seit Jahren im Unternehmen, mit Einweisung in Übergabe und Protokoll. Keine Subunternehmer, keine Vermittlung über Plattformen, kein pro Fahrt neu gesuchter Fahrer.
Bekomme ich ein Übergabeprotokoll?
Ja, automatisch per E-Mail, bei Abholung und bei Übergabe, mit Fotos, Kilometer- und Tankstand und Unterschrift. Alle Protokolle liegen zusätzlich im Kundenportal.
Sehe ich, wo mein Fahrzeug gerade ist?
Ja. Im Kundenportal sehen Sie den Live-Status der Fahrt, von der Abholung bis zur Übergabe.
Bekommen wir die Fotos in voller Auflösung?
Ja, auf Wunsch senden wir die Fotos zusätzlich zum Protokoll in voller Auflösung mit.
Preise und Zusammenarbeit
Wie wird abgerechnet?
Pro Auftrag, abhängig von Strecke, Ein-Weg oder Rundfahrt, Fahrzeugtyp, Termin, Nebenkosten und Stückzahl. Jede Position steht im Angebot. Für regelmäßige Umläufe vereinbaren wir feste Konditionen in einer Rahmenvereinbarung. Mehr unter Ablauf und Preise.
Gibt es Pauschalpreise?
Für wiederkehrende Strecken innerhalb einer Rahmenvereinbarung ja. Für Einzelaufträge kalkulieren wir individuell, weil Strecke und Rückfahrt den Preis bestimmen.
Lohnt sich die Überführung auf eigener Achse gegenüber dem Autotransporter?
Für einzelne Fahrzeuge, kurzfristige Termine und Ziele ohne Lkw-Zufahrt fast immer. Der Autotransporter lohnt sich bei vielen Fahrzeugen auf derselben Strecke oder wenn keine Kilometer auf den Tacho dürfen.
Wohin gehen Rechnungsfragen?
An rechnung@schwarzmeier-mobility.de. Jede Rechnung trägt Ihre Referenznummern (Bestellnummer, Kostenstelle), damit sie ohne Rückfrage durch Ihre Buchhaltung läuft.
Arbeiten Sie auch für Privatkunden?
Nein. Wir arbeiten ausschließlich für Unternehmen: Autohäuser, Fuhrparks, Leasing- und Mietgesellschaften.
In welchen Regionen sind Sie unterwegs?
Schwerpunkt ist der Raum Karlsruhe, Ettlingen, Baden-Baden, Rastatt, Bruchsal und Pforzheim. Überführungen in ganz Deutschland gehören ebenso zum Alltag. Übersicht unter Einsatzgebiet.
Nennen Sie Referenzkunden?
Auf Anfrage nennen wir Referenzkunden, die einer Kontaktaufnahme zugestimmt haben. Auf der Website nennen wir nur Kunden mit ausdrücklicher Freigabe.