Sicherheit bei der Fahrzeugüberführung: Versicherung, Fahrer, Schadenfall
Wer uns ein Fahrzeug anvertraut, will drei Dinge wissen: Was ist versichert, wer fährt, und was passiert, wenn etwas passiert. Hier stehen die Antworten, ohne Kleingedrucktes im Nachhinein.
Versicherungsschutz während der Überführung
Überführungsfahrten laufen über eine Betriebspolice für Kfz-Überführer. Der Schutz gilt vom Zeitpunkt der Übernahme bis zur unterschriebenen Übergabe. Deckungsumfang, Deckungssumme und Selbstbeteiligung nennen wir Ihnen im Angebot, auf Wunsch mit Versicherungsbestätigung.
Was Sie vorab wissen sollten
- Das Abholprotokoll mit Fotos hält den Ausgangszustand fest. Es ist die Grundlage für jede Schadenzuordnung.
- Fahrzeuge mit besonders hohem Wert oder Sonderausstattung melden Sie uns vorab; dann klären wir die Deckung im Einzelfall.
- Ob Ihre eigene Vollkasko Fahrten durch externe Fahrer einschließt, hängt von Ihrem Vertrag ab. Fragen Sie dazu Ihren Versicherer.
- Jede Übergabe wird digital dokumentiert: Fotos, Kilometer, Tank- oder Ladestand, Unterschrift, automatisch per E-Mail an Sie.
Wer fährt
Unsere Fahrer sind eigene, angestellte Mitarbeiter, keine Subunternehmer, viele seit Jahren im Unternehmen. Führerscheine kontrollieren wir regelmäßig, vor dem ersten Einsatz kommt eine Einweisung in Übergabe, Protokoll und Umgang mit Neufahrzeugen. Fahrer werden nicht über Plattformen vermittelt und nicht pro Fahrt neu gesucht.
Ablauf im Schadenfall
- Der Fahrer sichert die Situation, dokumentiert den Schaden mit Fotos und meldet sich sofort bei uns.
- Wir informieren Sie umgehend telefonisch, noch vor Ende der Fahrt.
- Das Abholprotokoll belegt den Ausgangszustand, das Übergabeprotokoll den Zustand bei Ankunft.
- Die Schadenmeldung an den Versicherer übernehmen wir, Sie erhalten eine Kopie.
- Ihr Ansprechpartner für die Regulierung ist der Inhaber, nicht eine Hotline.
Kennzeichen und Zulassung
Wir fahren mit dem roten Händlerkennzeichen des Auftraggebers, mit Kurzzeitkennzeichen oder mit dem regulären Kennzeichen zugelassener Fahrzeuge. Welche Variante passt, klären wir vor der Fahrt; der Fahrer führt alle Unterlagen mit. Details erklärt der Ratgeber zu Kennzeichen bei der Überführung.
Datenschutz für Auftragsdaten
Fahrzeugdaten, Ansprechpartner, Fotos und Protokolle verarbeiten wir ausschließlich zur Auftragsabwicklung und zum Nachweis der ordnungsgemäßen Übergabe. Sie werden nach den handels- und steuerrechtlichen Fristen aufbewahrt und nicht an Dritte weitergegeben, außer es ist für die Abwicklung nötig. Einzelheiten stehen in der Datenschutzerklärung.